Pravila uporabe spletnega mesta in splošni pogoji spletne platforme
S spletnim mestom https://posel123.si/ in pripadajočo spletno platformo (v nadaljevanju tudi »spletno mesto« oziroma »spletna platforma«) upravlja družba:
Poslovno svetovanje, Urša Vidic s.p.
Srednje Jarše, Volfova ulica 10
1230 Domžale
Matična številka: 9381805000
Davčna številka: 17463076
elektronski naslov: info@posel123.si
spltena platforma / spletno mesto: https://posel123.si/
(v nadaljevanju »družba« oz. »ponudnik«)
Podjetnica Poslovno svetovanje, Urša Vidic s.p. je od dne 01.05.2023 vpisana pri registrskem organu AJPES pod matično številko 9381805000 kot samostojna podjetnica.
Varstvo osebnih podatkov v povezavi s spletnim mestom je urejeno v Splošnih informacijah o varstvu osebnih podatkov, ki so objavljene na namenski podstrani spletnega mesta (https://posel123.si/varstvo-osebnih-podatkov/) pri čemer se v primeru neskladij med določili tega dokumenta in določili informacij o varstvu osebnih podatkov uporabljajo določila slednjega dokumenta.
Za prikazovanje in uporabo spletnega mesta boste morda morali imeti nameščeno določeno strojno in programsko opremo, za kar ste kot obiskovalec oz. kupec odgovorni sami.
SPLOŠNI POGOJI SPLETNE PLATFORME
1.1 Splošna določila
Družba svojo spletno platformo ponuja preko lastnega spletnega mesta, s pomočjo katerega lahko pravne osebe oddajo naročilo za nakup izdelkov družbe.
Nakupovanje na spletni platformi je posledično omogočeno zgolj pravnim osebam, ki so veljavno registrirale svoj uporabniški račun v skladu z določili tega dokumenta.
Veljaven elektronski naslov za komuniciranje je glede nakupov je info@posel123.si.
1.2 Registracija uporabniškega računa
Nakup izdelkov na spletni platformi je mogoč samo z registracijo uporabniškega računa za uporabo spletne platforme.
Registracijo uporabniškega računa dosežete tako, da na podstrani prijava (tj. z navigacijo do zgornje desne ikone na povezavi https://posel123.si/) oddate zahtevane podatke in potrdite prijavo.
Po prejemu podatkov bo družba stopila v stik z vami s pomočjo avtomatiziranega elektronskega sporočila, ki bo poslano na vneseni elektronski naslov ter v njem potrdil uspešno izvedbo vaše registracije. Ob registraciji uporabnik pridobi uporabniško ime in geslo, ki ju je veljavno vnesel ob registraciji.
Z uspešno registracijo obiskovalec postane uporabnik spletne platforme in s tem pridobi pravico do oddaje naročila. Obiskovalec z registracijo uporabniškega računa potrjuje, da sprejema vsakokratne splošne pogoje poslovanja spletne platforme, ki bodo v trenutku oddaje spletnega naročila objavljeni na tej podstrani.
1.3 Odgovornost registriranega uporabnika
Z uspešno izvedbo registracije uporabniškega računa vsak registrirani uporabnik družbi jamči;
- da je pri kreiranju uporabniškega računa družbi posredoval resnične podatke,
- da bo spletno platformo uporabljal za legalno in korektno poslovanje,
- da pri uporabi spletne platforme in pri izvedbi vnosov podatkov v polja spletne platforme bo kršil avtorskih pravic oziroma intelektualnih pravic tretjih družbe oz. tretjih oseb.
Vsak registrirani uporabnik mora geslo svojega uporabniškega računa varovati s skrbnostjo dobrega gospodarja, ter tako, da vztrajno onemogoča, da bi uporabniško ime in geslo prišlo v posest nepooblaščenih oseb.
Registrirani uporabnik ne sme gesla prenesti na tretjo osebo (tj. osebo zunaj svojega podjetja) in ne sme dopuščati, da bi lahko tretje osebe za lastne poslovne ali zasebne namene uporabljale spletno platformo.
Vso škodo in vse nevarnosti, ki so posredno ali neposredno povezane z zlorabo, izgubo oz. odtujitvijo uporabniškega imena oz. gesla ali njenega dela, nosi registrirani uporabnik sam.
Za vsako zlorabo, izgubo oz. odtujitev uporabniškega imena oz. gesla, ki je pripisljiva naklepnemu ali malomarnemu ravnanju registriranega uporabnika, in zaradi katere je družbi nastala škoda oziroma je zaradi tovrstnega ravnanja nastala škoda tretji osebi, ki lahko posledično zoper družbo vloži zahtevek, je registrirani uporabnik družbi odškodninsko odgovoren po pravilih civilnega prava.
1.4 Odgovornost za oddajo naročila brez ustreznih pooblastil (poslovodstvo brez naročila)
Z registracijo in ob izvršitvi vsakega nakupa registrirani uporabnik družbi tudi vselej jamči, da razpolaga z vsemi ustreznimi pooblastili in pravicami, ki jih potrebuje za veljavno registracijo uporabniškega računa oziroma veljavno oddajo naročila na daljavo v imenu zadevne pravne osebe, ki jo zastopa.
V kolikor bi bila oddajo naročila na daljavo izvršena v imenu tretje osebe brez njega pooblastila, bo takšno naročilo zavezovalo neupravičeno zastopano tretjo osebo samo, če jo bo ta pozneje odobrila.
Družba bo v primeru, ko neupravičeno zastopana tretja oseba ne bo odobrila tako oddanega naročila v roku, ki ji ga bo v ta namen sporočila družba , upravičena zahtevati povrnitev škode od tistega registriranega uporabnika (oz. pravne osebe, ki jo ta zastopa), ki je naročilo kot pooblaščenec brez pooblastila oddal preko spletne platforme, če ob sklenitvi te pogodbe družba ni vedela in ni bila dolžna vedeti, da tak registrirani uporabnik ni imel ustreznega pooblastila.
1.5 Ukinitev uporabniškega računa
Če želite kot registrirani uporabnik ukiniti vaš uporabniški račun, nam to lahko sporočite na na elektronskem naslovu info@posel123.si.
Zahtevek za ukinitev uporabniškega računa mora biti poslan s strani zakonitega zastopnika, sicer ga družba ni dolžna upoštevati. O ukinitvi vas bomo obvestili preko elektronske pošte.
V kolikor družba sumi, da registrirani uporabnik s pomočjo spletne platforme izvaja oziroma skuša izvesti poslovno goljufijo, oškodovanje, poneverbo identitete ali drugo kaznivo oziroma nezakonito ravnanje sumi (oziroma v zvezi s tem prejme obvestilo s strani javne ustanove, bančne institucije ali druge kvalificirane ustanove), lahko v skladu z lastno presojo takšnemu uporabniku ukine uporabniški račun.
2. NAROČANJE IZDELKOV NA SPLETNI PLATFORMI
2.1 Oddajanje in potrditev naročila
Kupec odda naročilo tako, da izbrane izdelke doda v košarico in klikne na gumb »Kupite sedaj«, pri čemer je kupoprodajna pogodba med družbo in kupcem je sklenjena šele v trenutku, ko družba preko elektronske pošte obvesti kupca, da je naročilo sprejela.
Ko je naročilo potrjeno, se kupec zaveže plačati znesek kupnine, kot je bil ta razviden na zadnjem koraku nakupa, družba pa se zaveže, da bo naročene izdelke dobavila kupcu.
Od trenutka potrditve naročila kupec ne more več odstopiti od pogodbe, razen, če ti splošni pogoji določajo drugače (npr. obstoj stvarne napake) oz. če sta se družba in kupec o tem sporazumela preko elektronske pošte ali na drug dokazljiv način.
Kupoprodajno pogodbo predstavljajo določila teh splošnih pogojev in prvo elektronsko sporočilo prodajalca kupcu o statusu naročila, ki je v elektronski obliki shranjeno na strežniku družbe.
2.2 Cena in razpoložljivost izdelkov
Cene na spletni platformi so izrecno navedene ob posameznem izdelku oz. v ceniku (https://posel123.si/cenik/) v času nakupa ter so izražene v EUR, razen če je izrecno napisano drugače.
Cene ne vsebujejo DDV-ja.
Cene in razpoložljivost izdelkov v spletni platformi se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Kljub prizadevanju za redno in točno osveževanje cen ter razpoložljivosti izdelkov, se lahko zgodi, da je podatek o ceni oz. razpoložljivosti izdelka napačen. V tem primeru ali v primeru, da se cena oz. razpoložljivost izdelka spremeni med obdelavo naročila, bo družba kupcu bodisi sporočila, da ne sprejema naročila, bodisi mu bo v primeru že sprejetega naročila sporočila, da odstopa od pogodbe in mu vrnila celotno kupnino.
2.3 Opisi izdelkov
Opisi in specifikacije izdelkov so dostopne na podstraneh posameznega izdelka oz. na podstrani cenika https://posel123.si/cenik/.
Družba si pridržuje pravico do dopolnitve in/ali spremembe opisa objavljenih izdelkov po lastni presoji.
2.4 Dostava in prevzem
Dostava in prevzem se vršita v skladu z informacijami, ki so kupcu na voljo na zaključnem koraku nakupa (tj. podatek ali je dostava na vneseni naslov mogoča / cena dostave / izbrana dostavna služba / ocenjen čas dostave).
Izdelki, ki vsebujejo izvedbo storitve imajo posamezne postavke storitve bodisi opisane na delu spletne platforme, kjer je izdelek mogoče dodati v košarico, bodisi na zaključnem koraku nakupa oz. na podstrani https://posel123.si/cenik/ v času nakupa.
V kolikor imate morda pomisleke oziroma vprašanja v zvezi s obsegom storitev posameznega izdelka vam svetujemo, da se pred oddajo naročila obrnete na nas preko elektronskega naslova info@posel123.si.
2.5 Račun
V zvezi z naročenim blagom bo družba kupcu posredovala račun po elektronski obliki na elektronski naslov, ki je povezan z njegovim registriranim uporabniškim računom.
Na računu bo naveden popis izdelkov skupaj z ceno na enoto ter ceno.
Kupec je dolžan hraniti račun saj lahko z njegovo istovetnostjo uveljavlja reklamacije v skladu s 3. točko teh pogojev.
Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na izdanih računih do konca tekočega meseca. Kasnejših reklamacij v zvezi s podatki na računih družba ni dolžna upoštevati.
2.6 Popusti, druge ugodnosti
Vsi splošni popusti bodo v zvezi s posameznim izdelkom navedeni na podstrani, kjer se nahaja opis izdelka oz. na zaključnem koraku nakupa.
Kupcem svetujemo, da se glede vprašanj o ugodnostih za redne kupce obrnejo na nas preko elektronskega naslova info@posel123.si.
Popusti, vezani na bonitetni razred (rabatno lestvico) in promocijski popusti se praviloma ne seštevajo v kolikor ni med družbo oz. posameznim kupcem dogovorjeno drugače.
Promocijskih kod, popustov in drugih morebitnih ugodnosti ni mogoče menjati za gotovino ali drugo obliko ugodnosti pri družbi.
2.7 Načini plačila
Nakupe na spletni platformi je mogoče opraviti na sledeče načine, ki so kupcu na voljo za izbiro na zaključnem koraku nakupa:
- plačilo s kreditno kartico, ki je navedena na zaključnem koraku nakupnega procesa,
- po predračunu (plačilo se izvede preko UPN/SEPA z uporabo podatkov za nakazilo, ki so kupcu sporočeni po oddanem naročilu na spletni strani ali preko elektronskega sporočila po oddaji naročila),
Znesek je potrebno poravnati na bančni račun družbe. Kot referenco je potrebno vnesti ID številko naročila. Naročilo ne bo odposlano, dokler družba ne zabeleži plačila na njenem bančnem računu. Če družba plačila ne bo prejela v 3 dneh, bo naročilo avtomatsko preklicano.
Morebitni stroški, ki so povezani z izbiro posamezne plačilne metode, so navedeni na zaključnem koraku nakupa.
Po prejemu plačila na podlagi izbrane plačilne metode, bo družba naročilo predala v izvajanje v najkrajšem možnem času.
3. ODSTOP OD POGODBE IN UVELJVALJANJE ZAHTEVKOV GLEDE STVARNIH NAPAK
Kupec lahko pri družbi uveljavlja morebitne zahtevke v zvezi z kupljenimi izdelki, ki pritičejo pravnim osebam skladno skladno s predpisi Obligacijske zakonika (Uradni list RS, št. 97/07 – uradno prečiščeno besedilo, 64/16 – odl. US in 20/18 – OROZ631) oz. njegovimi spremembami in novejšimi različicami (v nadaljevanju: »Obligacijski zakonik« oz. »predpisi civilnega prava«).
Kupce lahko zahtevke uveljavlja preko elektronskega naslova info@posel123.si.
Rok za uveljavljanje zahtevka (v kolikor daljši rok ne predpisuje kogentni člen Obligacijskega zakonika) je 3 delovne dni od dobave izdelka oz. 3 delovne dni po zaključeni izvedbi storitve. Po tem času zahtevek ni več mogoč, razen v kolikor je izdelek predmet veljavne garancije in garancijsko obdobje še ni poteklo oz. v kolikor Obligacijski zakonik ali drug področni predpis predpisuje drugače.
O obravnavi in poteku postopka z zahtevkom ter o svoji odločitvi bo družba obvestila kupca ne elektronskem naslovu, ki je povezan z njegovim registriranim uporabniškim računom.
3.1 Nedobava izdelka
V kolikor dostavna služba kupcu ne dostavi naročenih izdelkov, mora kupec o tem takoj obvestiti družbo z obvestilom oz. zahtevkom preko elektronskega naslova info@posel123.si.
3.2 Dobava neustreznih izdelkov (stvarna napaka)
V zvezi z reklamacijami naročenih in dobavljenih izdelkov se bodo vselej uporabljala določila teh splošnih pogojev oziroma veljavnega Obligacijskega zakonika ter druga morebitna področna zakonodaja, ki ureja pravna razmerja med gospodarskimi družbami.
Kupec o dobavi neustreznih izdelkov obvesti družbo z obvestilom oziroma z zahtevkom preko elektronskega naslova info@posel123.si.
Kupec lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, če o napaki obvesti družbo v roku 3 dni od prevzema blaga/dokončanja storitve (v kolikor Obligacijski zakonik ali drug področni predpis predpisuje drugače).
Primernost izdelka za normalno rabo se presoja glede na običajno blago enake vrste in ob upoštevanju kakršnihkoli prodajalčevih izjav o značilnostih blaga, ki jih je dal prodajalec ali proizvajalec zlasti z oglaševanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem.
V primeru, da izdelek odstopa od vzorca oziroma modela oziroma tega, kar se običajno pri tovrstnih izdelkih/storitvah pričakuje, se primernost izdelka preverja z drugim, brezhibnim izdelkom enake vrste, hkrati pa tudi z izjavami proizvajalca oziroma navedbami na samem izdelku.
Neznatna stvarna napaka oz. neskladnost se ne upošteva.
Družba si pridržuje pravico, da izjemoma (v celoti ali delno) odstopi od izvedbe naročila v primerih:
- če naročenega blaga ni več na zalogi,
- če ugotovi povečano plačilno tveganje na strani kupca, še posebej če ni bilo možno bremeniti plačilne kartice kupca oz. kupnina ni bila plačana ob zapadlosti,
- če naročilo ne vsebuje vseh podatkov, ki bi bili potrebni za izvedbo naročila,
- če pride do bistvene zmote prodajalca (46. člen OZ). Bistvena zmota je zmota, ki se nanaša na bistvene lastnosti predmeta, na osebo, s katero se sklepa pogodba, kadar se sklepa glede na to osebo, ali na okoliščine, ki se po običajih v prometu ali po namenu strank štejejo za odločilne, ker sicer stranka, ki je v zmoti, pogodbe s tako vsebino ne bi sklenila. To vključuje tudi očitne napake v ceni,
- če je družba s strani pristojnega javnega organa ali ponudnice plačilnih storitev oziroma plačilne metode prejme obvestilo o zlorabi bančne kartice ali o kakršni koli drugi zlorabi oziroma obstoju kaznivega dejanja,
- če je iz preteklih razmerij med družbo in kupcem mogoče sklepati, da bo kupec zlorabil svoje garancijske ali druge pravice,
- če je pri kupcu zaznan začetek ali obstoj stečajnega postopka oziroma drugega likvidacijskega postopka, ki bi lahko otežil izvedbo plačila;
V vseh takih in podobnih primerih bo kupec o morebitnem odstopu od pogodbe s strani družbe takoj obveščen po e-pošti.
3.3 Vračilo plačila
Vračilo opravljenih vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 30 dni od odobritve reklamacije. Vračilo plačila v gotovini ni mogoče.
3.4. Garancija
Družba bo kupcu ob nakupu izdelkov, glede katerih je izdajanje garancije za brezhibno delovanje blaga obvezno oziroma ob nakupu izdelkov, glede katerih proizvajalec izdelka nudi prostovoljno garancijo, poleg računa vselej izročila tudi garancijski list ter navodila za sestavo in/ali uporabo izdelkov. Družba bo v takih primerih zagotavljala brezplačno odpravo napak na blagu v času garancijskega roka ter najkasneje v roku 45 dni, v kolikor izdelki ne bodo delovali brezhibno oziroma ne bodo imeli lastnosti, navedenih v garancijskem listu ali oglaševalskem sporočilu.
Pri uveljavljanju garancije veljajo garancijski pogoji navedeni na garancijskem listu, ki je priložen izdelku v garanciji. Garancijo lahko kupec uveljavlja z garancijskim listom, računom in drugimi dokumenti, ki so navedeni na računu.
Med blago, glede katerega je proizvajalec dolžan nuditi garancijo za brezhibno delovanje, praviloma ne sodijo akumulatorski baterijski vložki splošne rabe, žarnice, varovalke, elektronske komponente in drugo potrošno blago.
Pravico do vračila kupnine v primeru uveljavljanja garancije urejajo določila veljavnega Zakona o varstvu potrošnikov.
4. AVTORSKE PRAVICE IN LASTNIŠTVO NAD INTELEKTUALNO LASTNINO
Pripadajoča programska oprema in vsebine spletnega mesta, vključno z vsemi besedili, grafikami, logotipi, gumbi, slikami, avdio posnetki in računalniškimi programi, so izključna last ponudnika spletnega mesta oziroma njegovih partnerjev.
Z avtorsko pravico so prav tako zaščitene vse podatkovne zbirke (kar vključuje njihov izbor, urejenost in sestavljenost), do katerih lahko dostopate na tem spletnem mestu.
Vsakršno nepooblaščeno razmnoževanje, spreminjanje, distribucija, prenos, ponovna objava, prikazovanje ali izvajanje programske opreme oziroma vsebin na spletnem mestu je strogo prepovedano.
5. Splošni pogoji zbiranja e-mailov preko facebooka ter instagrama
5.1 Uvod
S središčem za zbiranje e-mailov prek Facebook ter Instagram oglasov želimo zagotoviti, da so vsi uporabniki obveščeni o tem, kako bomo obdelovali njihove osebne podatke. Vse informacije, ki jih zbiramo, bodo uporabljene izključno v skladu s temi pogoji.
5.2 Namen zbiranja e-mailov
Zbiramo e-maile prek našega obrazca v Facebook oglasih z namenom pošiljanja posebnih ponudb, ki so povezane z oglasi, ki jih je uporabnik izrazil zanimanje.
5.3. Kako deluje postopek
Ko uporabnik vnese svoj e-poštni naslov v obrazec, bo ta informacija shranjena v našem sistemu. Na ta način bomo uporabniku poslali ponudbo, ki je povezana z oglasom, ki ga je zanimala.
5.4. Omejitev uporabe
- Uporabnik se strinja, da bomo e-mail naslov uporabili le za pošiljanje dotične ponudbe, povezane z oglasom, ki ga je izbral.
- Uporabnik se strinja, da ne bomo pošiljali dodatnih ponudb ali informacij o drugih oglasih brez njihovega izrecnega soglasja.
5.5. Zasebnost in zaščita podatkov
Zavezujemo se, da bomo zaščitili osebne podatke uporabnikov v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu podatkov. Vaši podatki ne bodo deljeni z nobenimi tretjimi osebami, razen če je to potrebno za izpolnitev obveznosti, ki izhajajo iz teh pogojev.
5.6. Kontaktni podatki
Za vprašanja v zvezi s temi splošnimi pogoji nas lahko kontaktirate na info@posel123.si.
6. OSTALA DOLOČILA IN ODGOVORNOST ZA OGLASE TER OBJAVLJENE POSLOVNE PRILOŽNOSTI
6.1 Odgovornost za točnost podatkov in pravilnost ter zanesljivost informacij na spletnem mestu v zvezi z oglaševanjem prostih delovnih mest oz. poslovnih priložnosti
Vse informacije in podatki na tem spletnem mestu so zgolj informativne narave in niso namenjene vzpostavljanju zavezujočih pravnih razmerij ali vstopu v taka pravna razmerja, razen kadar je to izrecno navedeno. Ponudnik ne jamči za točnost podatkov, objavljenih na tem spletnem mestu, ter prav tako ne jamči, da so vsi produkti in storitve na voljo v vseh državah pod enakimi pogoji.
Vsaka oseba, ki se na podlagi na spletni platformi objavljenega oglasa odloči za prijavo na prosto delovno mesto / investicijo v poslovno priložnost, to stori popolnoma na podlagi lastne odločitve in lastne presoje.
Družba v nobenem primeru ne jamči za uspeh v zvezi z razgovorom za službo/zaposlitve oz. za poslovne in druge morebitne uspehe, ki si jih posameznik nadeja v zvezi z oglasom, ki je objavljen na spletnem mestu.
Vsakršna prijava na prosto delovno mesto / komunikacija s ponudnikom poslovne priložnosti oz. ponudnikom oglaševane storitve se vrši med posameznikom in družbo/samostojnim podjetnikom, ki je objavil oglas.
Družba ne prevzema odgovornosti za vsebino in rezultate komunikacije, ki se vrši preko platforme.
Kakršno koli zlorabo v povezavi z oglaševanimi/objavljenimi vsebinami na spletni platformi lahko sporočite družbi na elektronskem naslovu info@posel123.si.
6.2 Odgovornost za ravnanja in informacije tretjih oseb
Družba ne upravlja z in ne odgovarja za informacije, ki mu jih posredujejo tretje osebe in so obiskovalcu dostopne preko tega spletnega mesta.
6.3 Odgovornost za spremembe, zadržanje delovanja in ukinitev spletnega mesta
Družba se trudi zagotavljati neprekinjen, nemoten in varen dostopa do tega spletnega mesta, vendar to lahko ovirajo številni dejavniki, ki niso pod nadzorom družbe. Družba posledično obiskovalcem spletnega mesta ne odgovarja v zvezi z zadržanim delovanjem spletnega mesta, spreminjanjem spletnega mesta ali njegovo ukinitvijo.
6.4 Dovoljena uporaba
Tega spletnega mesta ni dovoljeno uporabljati drugače, kot za naslednje zasebne in nekomercialne namene: (i) ogledovanje tega spletnega mesta; (ii) interakcija z vprašalniki, kontaktnimi obrazci in drugimi spletnimi orodji spletnega mesta, (iii) deljenje in objava povezave do tega spletnega mesta.
Uporaba avtomatiziranih sistemov ali programske opreme za črpanje podatkov s tega spletnega mesta v komercialne namene (»screen scraping«) je strogo prepovedana.
6.5 Veljavnost in spreminjanje teh pravil uporabe spletnega mesta
Ta pravila pričnejo veljati na dan 9. 10. 2023 in veljajo do njihovega umika oziroma spremembe.
Ta pravila se lahko občasno spremenijo, o čemer bomo na spletnem mestu pravočasno objavili novico.
Poslovno svetovanje, Urša Vidic s.p.